“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨的趨勢,將衍生了一場智能化革命,必達也隨勢而動!
近年來,隨著人們對智慧生活概念的推崇和微信等移動APP的大量應用,改變的不只是人們的生活習慣,還實現(xiàn)人與物的智能“互動”。面對這樣的變化,酒店行業(yè)開始利用移動互聯(lián)網(wǎng)解決人與服務之間的問題,以手機為控制終端的物聯(lián)網(wǎng)進行智能化改造。
基于智能化酒店服務的理念,必達充分應用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術,為酒店打造一個綜合性的智能化運營管理平臺。
在系統(tǒng)組成方面,“必達互聯(lián)網(wǎng)智慧酒店解決方案”包括手機房卡管理、微信訂房平臺、系統(tǒng)管理云平臺等組成的互聯(lián)網(wǎng)智慧酒店系統(tǒng),酒店可通過授權發(fā)卡,客人可通過手機微信開啟客房門鎖、取電,同時酒店可以遠程監(jiān)控管理門鎖、取電等,實時監(jiān)控房態(tài),及時發(fā)現(xiàn)用房異常。
酒店通過對平臺大數(shù)據(jù)的分析,可以透視酒店現(xiàn)狀,為酒店優(yōu)化運營管理流程、管控能源消耗等提供幫助。同時,通過物聯(lián)網(wǎng)智能設備和平臺的應用,加強酒店與客戶的互動,提升酒店服務和客戶的入住體驗。
其中,必達互聯(lián)網(wǎng)智慧酒店通過結(jié)合微信公眾號,改變了酒店服務的模式,為住客提供智慧化的酒店服務。顧客可以自行通過手機微信登陸酒店的公眾號,進行客房的預訂、選房、支付等操作。訂單生效后,客人抵達酒店,可直接通過微信開門鎖、自助入住、與酒店客服在微信上實時進行互動,打造屬于自己的會員庫,酒店自主在網(wǎng)上銷售房間,無論是定價、優(yōu)惠折扣的使用等都是酒店自己說了算,而不需要被動的按照別人的規(guī)則去操作,房費也是第一時間進了酒店自己的口袋。
必達互聯(lián)網(wǎng)智慧酒店可幫助酒店提升營銷效果,將顧客截留;降低酒店的運營成本,做到快捷預定客房,快速入住,給客戶良好的入住體驗。